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QM-Impulse - Der QM-Podcast


Interviews und Wissensbeiträge zum Qualitätsmanagement (ISO 9001, Organisationsentwicklung etc. ) und tangierende Themen (Führung, Kommunikation etc.).

Viel Spaß beim Hören
Dipl.-Ing. (FH)  Stephan Joseph
Berater, Trainer, Coach, Mediator, Autor

www.joseph-beratung.de | www.lev-akademie.de

May 27, 2025

Lieferantenbewertung nach ISO 9001
Pflichtübung oder echte Steuerung?

Viele kennen es:
🗣 QMB: „Hier ist unsere ABC-Analyse.“
🗣 Auditor: „Von wann ist die?“
🗣 QMB: „Äh… letzte Woche.“

👉 Schnell vor dem Audit etwas zusammensetzen – Hauptsache, „etwas ist da“. Doch das Thema „Lieferantenbewertung“ bietet weit mehr Potenzial – und ist in der ISO 9001 (Kap. 8.4) viel differenzierter gemeint als viele denken.

🔎 In dieser Episode spreche ich mit Jan Jörgensmann über

  • die Anforderungen zur Steuerung externer Anbieter
  • den risikobasierten Umgang mit Dienstleistern und Lieferanten
  • die Frage, was eigentlich „Steuern“ im QM-Kontext heißt
  • praktische Beispiele aus Produktion, Sozialwirtschaft und Verwaltung
  • sinnvolle Dokumentation – ohne überflüssige Bürokratie

🧰 Dabei gehen wir auch auf typische Stolperfallen ein, z.B.:

  • Warum das bloße Einsammeln von Zertifikaten wenig bringt
  • Wie ein PDCA-Zyklus hilft, Lieferanten realistisch zu bewerten
  • Warum der Clown vom Sommerfest nicht ins Bewertungstool gehört

👤 Zu Gast: Jan Jörgensmann
✔️ QM-Beauftragter beim Diakonischen Werk Gladbeck-Bottrop-Dorsten
✔️ Zertifizierungsauditor ISO 9001 & AZAV
✔️ Erfahrenes Mitglied im DGQ-Regionalkreis Ruhrgebiet
✔️ Und: zum 9. Mal bei den QM-Impulsen dabei!

🕸 Vernetze Dich gerne mit uns bei LinkedIn:
👋 Jan Jörgensmann und 🖖 Stephan Joseph

💡 Praxistipp:
Bewertungen müssen nicht kompliziert sein – manchmal reicht schon eine kurze Notiz, eine gesperrte Lieferantenliste oder ein Hinweis im ERP-System. Wichtig ist: Relevanz, Nachvollziehbarkeit und gesunder Menschenverstand.

📌 Hinweis in eigener Sache:
Mein neues Video-Training „Maßnahmenplan mit SharePoint“ findest Du auf der Website der Lev-Akademie – kompakt, praxisnah, aktuell noch zum Einführungspreis von nur 39.
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